ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о предоставлении доступа к онлайн-сервису «ЗамУвр»


Общество с ограниченной ответственностью «ЗАМУВР», ОГРН 1215000005384, ИНН 5038156990, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», заключить договор о предоставлении доступа к онлайн-сервису «ЗамУвр» на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех её условий.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сервис «ЗамУвр» (Сервис) — онлайн-сервис, предназначенный для автоматизации процессов формирования, редактирования и ведения расписания образовательной организации на основании исходных данных, параметров, настроек, связей и ограничений, заданных Заказчиком.
1.2. Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу www.zamuvr.ru, включая его поддомены и страницы Сервиса.
1.3. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика в Сервисе, доступ к которому осуществляется с использованием Учётных данных.
1.4. Учётные данные — сведения, используемые для регистрации, авторизации и идентификации Заказчика в Сервисе, включая адрес электронной почты, логин, пароль и иные предусмотренные Сервисом средства авторизации.
1.5. Тарифный план (Тариф) — совокупность функциональных возможностей, ограничений, периода доступа и стоимости использования Сервиса. Актуальные Тарифы размещаются на Сайте.
1.6. Подписка — предоставление Заказчику доступа к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом в течение установленного периода.
1.7. Автопродление — автоматическое продление Подписки на очередной расчётный период с автоматическим списанием денежных средств с банковской карты или иного платёжного средства Заказчика при наличии его отдельного согласия.
1.8. Исходные данные — сведения, предоставляемые или вносимые Заказчиком и используемые для настройки Сервиса и генерации расписания, включая сведения об образовательной организации, педагогах, классах, кабинетах, учебных планах, графиках работы и иные необходимые сведения.
1.9. Фиксированные данные — исходные сведения, которые могут быть непосредственно внесены в соответствующие справочники и разделы Сервиса без определения логических связей и условий между отдельными объектами.
1.10. Генерация расписания — автоматизированный процесс формирования варианта расписания Сервисом на основании внесённых данных, созданных связей, параметров, настроек и ограничений.
1.11. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику на платной основе доступ к онлайн-сервису «ЗамУвр» — программному комплексу, предназначенному для автоматизированного формирования, редактирования и ведения расписания образовательной организации с учётом исходных данных, параметров, связей и ограничений, заданных Заказчиком, в объёме, предусмотренном выбранным Тарифным планом.
2.2. Доступ предоставляется посредством активации учётной записи Заказчика и открытия функциональных возможностей Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом на оплаченный период.
2.3. Функциональные возможности, условия использования и стоимость Тарифных планов размещаются на Сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Тарифные планы. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и не распространяются на уже оплаченные Заказчиком периоды.
2.4. Сервис осуществляет автоматизированное формирование расписания исключительно на основании внесённых в него исходных данных, установленных связей, настроек, параметров и ограничений.
2.5. Возможность формирования расписания и его соответствие требованиям Заказчика непосредственно зависят от полноты, достоверности и непротиворечивости исходных данных, а также от технической возможности одновременного выполнения заданных Заказчиком условий.
2.6. Исполнитель не гарантирует возможность формирования расписания, одновременно удовлетворяющего всем пожеланиям и ограничениям Заказчика, если такие условия противоречат друг другу либо имеющихся кадровых, временных, аудиторных или иных ресурсов образовательной организации недостаточно для их одновременного выполнения.
2.7. Сформированное Сервисом расписание является результатом автоматизированной обработки данных. До утверждения и практического использования расписания Заказчик обязан самостоятельно проверить его корректность и соответствие требованиям образовательной организации.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор считается заключённым с момента Акцепта Оферты Заказчиком.
Акцептом являются совершённые Заказчиком действия, свидетельствующие о полном и безоговорочном принятии условий Оферты, включая:
  • регистрацию в Сервисе;
  • заполнение необходимых регистрационных данных;
  • проставление отметки в соответствующем чек-боксе о принятии условий настоящей Оферты;
  • выбор Тарифного плана;
  • осуществление оплаты выбранного Тарифа.
3.2. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает её содержание и полностью и безоговорочно принимает её условия.
3.3. Заказчик гарантирует достоверность сведений, предоставленных при регистрации и использовании Сервиса.
3.4. Если Заказчик действует от имени юридического лица, совершая Акцепт, он подтверждает наличие необходимых полномочий на заключение настоящего Договора.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
4.1. Доступ к платному функционалу Сервиса предоставляется после подтверждения поступления оплаты, если иное не предусмотрено условиями соответствующего Тарифа или специального предложения.
4.2. Исполнитель вправе предоставлять бесплатный, демонстрационный или тестовый период доступа на условиях, опубликованных на Сайте.
4.3. По окончании оплаченного периода доступ к платному функционалу прекращается или ограничивается, если Подписка не была продлена.
4.4. При наличии подключённого Автопродления доступ продлевается на очередной расчётный период после успешного автоматического списания оплаты.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость использования Сервиса определяется выбранным Заказчиком Тарифным планом, действующим на момент оплаты.
5.2. Актуальные цены, периоды оплаты, состав и ограничения Тарифов публикуются на Сайте.
5.3. Оплата производится авансовым платежом за выбранный период, в том числе за месяц, несколько месяцев или год, если соответствующий вариант предусмотрен Тарифом.
5.4. Все расчёты производятся в российских рублях.
5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю либо получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платёжного оператора.
5.6. В предусмотренных законодательством случаях Заказчику предоставляется кассовый чек в электронной форме.
5.7. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей может быть предусмотрена оплата по выставленному Исполнителем счёту.

6. АВТОПРОДЛЕНИЕ И АВТОМАТИЧЕСКИЕ ПЛАТЕЖИ
6.1. Для отдельных Тарифов Заказчику может быть предложено подключение Автопродления.
6.2. Автопродление подключается только при наличии отдельного явно выраженного согласия Заказчика на периодические автоматические списания.
6.3. При подключении Автопродления Заказчик соглашается на автоматическое списание стоимости очередного периода Подписки с привязанного платёжного средства с периодичностью и в размере, указанными при оформлении Подписки.
6.4. До подключения Автопродления Заказчику предоставляется информация о стоимости, периодичности списаний, дате или порядке определения даты следующего списания и иных существенных условиях.
6.5. Заказчик вправе в любое время отключить Автопродление через функционал Личного кабинета либо иным способом, предусмотренным на Сайте.
6.6. После отключения Автопродления новые автоматические списания за последующие периоды не производятся. Заказчик сохраняет доступ к Сервису до окончания уже оплаченного периода.
6.7. Отключение Автопродления само по себе не означает досрочного прекращения уже оплаченного периода Подписки.
6.8. Заказчик вправе отказаться от использования ранее предоставленных платёжных реквизитов для последующих периодических списаний посредством предусмотренного Исполнителем электронного способа.
6.9. После получения такого отказа Исполнитель не использует соответствующие платёжные реквизиты для последующих автоматических списаний, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.10. При изменении стоимости Тарифа новая стоимость применяется к последующим периодам в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

7. ПОМОЩЬ В ПЕРВОНАЧАЛЬНОМ ЗАПОЛНЕНИИ БАЗЫ
7.1. В рамках отдельных Тарифов, акций или специальных предложений Исполнитель может предоставлять Заказчику помощь в первоначальном заполнении базы Сервиса.
7.2. Условия предоставления такой помощи публикуются на Сайте или доводятся до сведения Заказчика при приобретении соответствующей Подписки.
7.3. Для первоначального заполнения базы Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые исходные материалы в согласованном формате.
7.4. Исполнитель переносит в Сервис предоставленные Заказчиком фиксированные данные, в том числе сведения об учителях, классах, кабинетах и иные сведения, которые могут быть непосредственно внесены в соответствующие разделы Сервиса.
7.5. Если иное прямо не предусмотрено соответствующим Тарифом, акцией или специальным предложением, Исполнитель не осуществляет за Заказчика настройку взаимосвязей между внесёнными объектами.
В частности, Заказчик самостоятельно:
  • устанавливает связи между учителями, классами и учебными предметами;
  • устанавливает необходимые связи с кабинетами;
  • настраивает учебную нагрузку и иные параметры, если они требуют выбора или определения Заказчиком;
  • устанавливает ограничения, предпочтения и дополнительные условия;
  • выполняет иные логические настройки, необходимые для генерации расписания.
7.6. Помощь в первоначальном заполнении базы представляет собой перенос фиксированных исходных данных в Сервис и не является полной настройкой образовательной организации или составлением расписания Исполнителем.
7.7. После внесения фиксированных данных Заказчик обязан проверить их полноту и корректность, самостоятельно установить необходимые связи и настройки и только после этого запускать генерацию расписания.
7.8. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки в первоначальном заполнении базы, обусловленные неполными, недостоверными, устаревшими, противоречивыми или некорректно предоставленными Заказчиком исходными материалами.
7.9. Срок первоначального заполнения зависит от объёма и качества предоставленных данных, текущей загрузки специалистов Исполнителя и иных объективных обстоятельств. Конкретный срок может согласовываться Сторонами отдельно.
7.10. Передача Заказчиком Исполнителю исходных материалов, содержащих персональные данные, для оказания помощи в первоначальном заполнении базы осуществляется в рамках поручения на обработку персональных данных, предусмотренного разделом 12 настоящего Договора.
7.11. Заказчик подтверждает наличие законных оснований для передачи Исполнителю таких персональных данных и их обработки в целях первоначального заполнения базы Сервиса.
7.12. Исполнитель использует полученные персональные данные исключительно в целях исполнения настоящего Договора и оказания соответствующей услуги, если иные основания обработки не предусмотрены законодательством Российской Федерации.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
8.1. Исполнитель обязуется:
8.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Сервису после подтверждения оплаты.
8.1.2. Принимать разумные технические и организационные меры для обеспечения стабильной работы Сервиса.
8.1.3. Оказывать информационную и консультационную поддержку по вопросам использования Сервиса через каналы связи, указанные на Сайте.
8.1.4. Обеспечивать обработку и защиту персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Изменять, совершенствовать и обновлять функциональные возможности, интерфейс и техническую архитектуру Сервиса.
8.2.2. Проводить технические, профилактические и иные необходимые работы.
8.2.3. Временно ограничивать доступ к Сервису для проведения технических работ, устранения неисправностей, обновления программного обеспечения, обеспечения безопасности или предотвращения угроз работоспособности Сервиса.
8.2.4. Приостанавливать доступ Заказчика при отсутствии оплаты либо существенном нарушении условий настоящей Оферты.
8.2.5. Привлекать третьих лиц для обеспечения функционирования Сервиса с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Заказчик вправе:
9.1.1. Использовать функциональные возможности Сервиса в пределах оплаченного Тарифа.
9.1.2. Получать консультационную поддержку по вопросам использования Сервиса.
9.1.3. Самостоятельно изменять и корректировать введённые данные в пределах доступного функционала.
9.1.4. Отключить Автопродление в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
9.2. Заказчик обязуется:
9.2.1. Предоставлять достоверную и актуальную информацию.
9.2.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность использования Сервиса, включая доступ к сети Интернет и совместимые оборудование и программное обеспечение.
9.2.3. Обеспечивать сохранность Учётных данных.
9.2.4. Не предоставлять доступ к своей учётной записи лицам, которым такой доступ не разрешён условиями соответствующего Тарифа.
9.2.5. Не осуществлять попытки несанкционированного доступа к программному коду, инфраструктуре, базам данных и иным защищённым компонентам Сервиса.
9.2.6. Не копировать, не модифицировать, не декомпилировать и не использовать программное обеспечение Сервиса способами, не предусмотренными настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
9.2.7. Самостоятельно проверять корректность сформированного расписания до его утверждения и практического использования.

10. ТЕХНИЧЕСКАЯ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ СЕРВИСА
10.1. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения круглосуточной доступности Сервиса, однако не гарантирует абсолютную и непрерывную доступность Сервиса в каждый момент времени.
10.2. Работа Сервиса может временно ограничиваться в связи с:
  • проведением плановых или внеплановых технических работ;
  • обновлением программного обеспечения;
  • устранением ошибок и неисправностей;
  • необходимостью обеспечения информационной безопасности;
  • сбоями в работе центров обработки данных, хостинг-провайдеров, операторов связи и иных третьих лиц;
  • обстоятельствами непреодолимой силы;
  • иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.
10.3. Проведение необходимых технических и профилактических работ само по себе не является ненадлежащим исполнением обязательств Исполнителя.
10.4. Исполнитель вправе без предварительного уведомления проводить срочные технические работы, если они необходимы для устранения угроз безопасности, предотвращения потери данных или восстановления работоспособности Сервиса.

11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Исключительные права на Сервис, программный код, алгоритмы, структуру, дизайн, интерфейс, графические элементы, документацию и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю и/или соответствующим правообладателям.
11.2. Оплата Подписки не означает передачу Заказчику исключительных прав на Сервис или его отдельные элементы.
11.3. На период действия оплаченной Подписки Заказчику предоставляется ограниченное неисключительное право использования функциональных возможностей Сервиса в соответствии с его назначением и выбранным Тарифом.
11.4. Заказчик не вправе без соответствующего законного основания или разрешения правообладателя:
  • копировать программный код Сервиса;
  • воспроизводить или распространять Сервис либо его существенные части;
  • осуществлять декомпиляцию, модификацию или иное вмешательство в программный код, кроме случаев, прямо допускаемых законодательством;
  • предоставлять доступ к Сервису третьим лицам за плату, если это не предусмотрено Тарифом;
  • использовать Сервис или его элементы для неправомерного создания копии или конкурирующего программного продукта;
  • обходить технические ограничения и механизмы защиты.
11.5. Права на сведения и материалы, загружаемые Заказчиком в Сервис, сохраняются за Заказчиком или соответствующими правообладателями.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ ПО ПОРУЧЕНИЮ ЗАКАЗЧИКА
12.1. ООО «ЗАМУВР» является оператором персональных данных физических лиц, которые регистрируются в Сервисе, создают и используют учётные записи, обращаются в техническую поддержку, осуществляют оплату или иным образом непосредственно взаимодействуют с Исполнителем.
12.2. Обработка указанных персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
12.3. Исполнитель осуществляет обработку указанных персональных данных в целях:
  • регистрации, авторизации и идентификации пользователей;
  • заключения и исполнения настоящего Договора;
  • предоставления и администрирования доступа к Сервису;
  • осуществления расчётов и учёта платежей;
  • предоставления технической и информационной поддержки;
  • направления уведомлений, непосредственно связанных с использованием Сервиса;
  • обеспечения безопасности и работоспособности Сервиса;
  • выполнения требований законодательства Российской Федерации.
Данные, загружаемые образовательной организацией
12.4. В процессе использования Сервиса Заказчик может вносить или передавать Исполнителю персональные данные работников образовательной организации и иных физических лиц, необходимые для использования функциональных возможностей Сервиса, в том числе сведения о педагогических работниках.
12.5. В отношении персональных данных, которые Заказчик самостоятельно загружает, вносит или передаёт Исполнителю для использования Сервиса, Заказчик является оператором персональных данных, если иное не следует из законодательства Российской Федерации.
Исполнитель осуществляет обработку таких персональных данных по поручению Заказчика в целях обеспечения функционирования Сервиса и исполнения настоящего Договора.
12.6. Акцептуя настоящую Оферту и передавая персональные данные в Сервис, Заказчик поручает Исполнителю обработку таких персональных данных в объёме, необходимом для предоставления функциональных возможностей Сервиса и исполнения настоящего Договора.
Поручение на обработку персональных данных
12.7. В рамках поручения Заказчика Исполнитель вправе осуществлять с персональными данными следующие действия (операции):
  • получение;
  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование в целях функционирования Сервиса;
  • предоставление доступа уполномоченным пользователям Заказчика;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение;
  • иные операции, объективно необходимые для технического функционирования Сервиса и исполнения настоящего Договора в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и, в необходимых случаях, без использования таких средств.
12.8. Целью обработки персональных данных по поручению Заказчика является предоставление функциональных возможностей онлайн-сервиса «ЗамУвр», включая хранение и обработку внесённых данных, настройку параметров образовательной организации, автоматизированное формирование и ведение расписания, первоначальное заполнение базы в случаях, предусмотренных настоящим Договором, а также оказание технической поддержки.
12.9. Категории и перечень персональных данных, обрабатываемых Исполнителем по поручению Заказчика, определяются составом информации, которую Заказчик вносит или передаёт в Сервис.
К таким данным могут относиться, в частности:
  • фамилия, имя, отчество педагогического работника;
  • сведения о должности и преподаваемых предметах;
  • сведения о педагогической нагрузке;
  • график и время работы;
  • сведения о закреплении за классами, группами, предметами и кабинетами;
  • иные сведения, непосредственно необходимые для формирования и ведения расписания.
12.10. Заказчик обязуется не передавать в Сервис персональные данные, которые не являются необходимыми для использования функциональных возможностей Сервиса, в том числе специальные категории персональных данных, сведения о состоянии здоровья, биометрические персональные данные и иные избыточные сведения, если необходимость их обработки прямо не предусмотрена функционалом Сервиса и законодательством Российской Федерации.
Обязанности Заказчика как оператора персональных данных
12.11. Заказчик самостоятельно определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, необходимых для использования Сервиса, а также обеспечивает наличие законных оснований для их обработки и передачи Исполнителю.
12.12. Заказчик гарантирует, что персональные данные, передаваемые Исполнителю или размещаемые в Сервисе:
  • получены и обрабатываются Заказчиком на законных основаниях;
  • могут быть переданы Исполнителю для обработки по поручению;
  • соответствуют целям использования Сервиса;
  • не являются избыточными по отношению к таким целям.
12.13. Заказчик самостоятельно обеспечивает выполнение возложенных на него обязанностей оператора персональных данных в отношении субъектов, данные которых он вносит в Сервис, включая получение согласий в случаях, когда наличие такого согласия является необходимым правовым основанием обработки.
Обязанности Исполнителя при обработке по поручению
12.14. Исполнитель обязуется обрабатывать переданные Заказчиком персональные данные исключительно в целях исполнения настоящего Договора и поручения Заказчика и не использовать такие данные в собственных целях, не связанных с предоставлением Сервиса, если иное основание обработки не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.15. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность при обработке.
12.16. Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты обрабатываемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
12.17. Исполнитель соблюдает требования к защите персональных данных, установленные законодательством Российской Федерации, и предоставляет Заказчику документы и информацию в случаях и объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.18. В случае выявления инцидента, связанного с неправомерной или случайной передачей, предоставлением, распространением или доступом к персональным данным, Исполнитель действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и предоставляет Заказчику необходимую информацию в пределах имеющихся у Исполнителя сведений.
Привлечение третьих лиц
12.19. Для обеспечения технического функционирования Сервиса Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, включая поставщиков хостинговых, облачных, коммуникационных и иных инфраструктурных услуг, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
12.20. В случаях, когда привлекаемому лицу предоставляется доступ к персональным данным, Исполнитель обеспечивает соблюдение применимых требований к конфиденциальности, обработке и защите персональных данных.
Срок обработки и прекращение поручения
12.21. Обработка персональных данных по поручению Заказчика осуществляется в течение срока действия настоящего Договора и в течение периода, объективно необходимого для исполнения обязательств Сторон, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
12.22. После прекращения Договора Исполнитель прекращает обработку персональных данных по поручению Заказчика и обеспечивает их удаление или уничтожение в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и применимыми правилами хранения данных, за исключением сведений, которые должны сохраняться на ином законном основании.
12.23. Прекращение обработки данных по поручению Заказчика не распространяется на персональные данные, в отношении которых ООО «ЗАМУВР» самостоятельно является оператором и имеет предусмотренные законодательством основания для дальнейшей обработки или хранения.
12.24. Более подробные условия обработки и защиты персональных данных устанавливаются Политикой обработки персональных данных ООО «ЗАМУВР», размещённой на Сайте.

13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
13.1. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию Заказчика, полученную при исполнении настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для функционирования Сервиса.
13.2. Передача информации подрядчикам и техническим партнёрам Исполнителя допускается в объёме, необходимом для обеспечения функционирования Сервиса, с соблюдением применимых требований законодательства Российской Федерации.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
14.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
14.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса, возникшую вследствие:
  • отсутствия или нестабильности интернет-соединения Заказчика;
  • неисправности оборудования или программного обеспечения Заказчика;
  • действий операторов связи и иных третьих лиц;
  • предоставления Заказчиком некорректных исходных данных;
  • неправильной настройки Заказчиком связей, ограничений или иных параметров;
  • неправомерных действий третьих лиц;
  • обстоятельств непреодолимой силы.
14.3. Исполнитель не несёт ответственности за управленческие, организационные и иные решения, принятые Заказчиком на основании сформированного расписания.
14.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность, актуальность и законность сведений, загружаемых в Сервис или передаваемых Исполнителю.
14.5. Ни одно положение настоящего раздела не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое исключение или ограничение не допускается законодательством Российской Федерации.

15. ОТКАЗ ОТ ПОДПИСКИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
15.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего продления Подписки путём отключения Автопродления.
15.2. После отключения Автопродления доступ к Сервису сохраняется до окончания уже оплаченного периода.
15.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
15.4. При наличии предусмотренного законом права на возврат денежных средств размер возврата определяется с учётом фактически предоставленного периода доступа, фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов в случаях, когда их удержание допускается законодательством Российской Федерации.
15.5. Порядок и основания возврата определяются с учётом правового статуса Заказчика и применимых к отношениям Сторон норм законодательства Российской Федерации.

16. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
16.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту.
16.2. Новая редакция Оферты размещается на Сайте и вступает в силу с момента её публикации, если иной срок не указан в соответствующей редакции.
16.3. Изменение стоимости или условий Тарифа не изменяет стоимость и условия уже оплаченного периода доступа, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.
16.4. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте.

17. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
17.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до исполнения Сторонами обязательств либо его прекращения в установленном порядке.
17.2. Оплаченный доступ предоставляется на срок, предусмотренный выбранным Тарифом.
17.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Заказчика при существенном нарушении условий настоящей Оферты, в том числе при попытках несанкционированного вмешательства в работу Сервиса.
17.4. Прекращение Подписки не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до момента её прекращения.

18. ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЕ СООБЩЕНИЯ
18.1. Стороны признают юридическую силу сообщений и уведомлений, направленных посредством адресов электронной почты, указанных Заказчиком при регистрации и Исполнителем на Сайте, в случаях, когда законодательством Российской Федерации не установлена иная обязательная форма.
18.2. Уведомления также могут направляться через Личный кабинет и иные предусмотренные функционалом Сервиса средства связи.
18.3. Заказчик обязан самостоятельно обеспечивать актуальность указанного им адреса электронной почты и иных контактных данных.

19. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
19.1. Стороны стремятся разрешать возникающие споры и разногласия путём переговоров и, когда это применимо, направления претензии.
19.2. При невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
19.3. Если Заказчиком является потребитель, положения настоящей Оферты применяются с учётом прав и гарантий, предоставленных ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

20. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
20.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
20.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты.
20.3. Вопросы, прямо не урегулированные настоящей Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.
20.4. Актуальная редакция настоящей Оферты постоянно доступна на Сайте Исполнителя.

21. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «ЗАМУВР»
ОГРН: 1215000005384
ИНН: 5038156990
КПП: 503801001
Юридический адрес:
141240, Московская область, г.о. Пушкинский, г. Пушкино, мкр. Мамонтовка, ул. Ленточка, д. 11
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40702810990810017496
Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
БИК: 044525411
Корреспондентский счёт: 30101810145250000411
Электронная почта: po@zamuvr.ru
Телефон: +7 499 322-00-49
Сайт: www.zamuvr.ru

Заказчик, совершая Акцепт настоящей Оферты, подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает их содержание и принимает их полностью и безоговорочно.
Дата публикации редакции: «01» апреля 2026 г.

Закажи доступ к демо версии!
Пробуйте, задавайте вопросы и начните контролировать процесс с помощью сервиса ЗамУВР!
Я согласен с политикой об обработке конфиденциальных данных
Контакты
+7 499 322-00-49
141240, Московская Область, г.о. Пушкинский, г. Пушкино, мкр. Мамонтовка, ул. Ленточка, д. 11
Пн-Пт 9.00 - 18.00